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田勝波
田勝波資深管理培訓專家、客戶服務培訓專家
專長領域:客戶服務 / 培訓管理 / 中層經理 
常住地:上海
關注度:8143
收費參考:20000/天
咨詢電話:130 11887101 138 11887105

田勝波資歷

  田老師在二十六年的工作經歷中擔任過上市公司總裁辦秘書科長、企管部負責人、培訓部經理、廠長助理等職。管理咨詢服務過的企業包括寶鋼集團、伊藤忠丸紅、上海煙草、滬東重機、龍頭股分等知名企業。

田勝波簡介

講師介紹:

  資深管理培訓專家、客戶服務培訓專家;
  培訓領域涉及通用管理與領導、客戶服務與管理、人力資源管理;
  擁有二十六年的企業管理、管理咨詢、教育與培訓工作經驗:
  培訓前沿名師團高級核心講師
  管理學碩士,畢業于復旦大學,中國創造學會會員,上海創造協會理事
  港大-復旦EMBA總裁班特聘講師
  國內其它幾十家培訓與教育機構的長期特聘講師
  在管理咨詢和管理培訓行業有十幾年的行業經驗
  2006年被中華培訓網等機構評為十佳培訓師

工作經歷:

  田老師在二十六年的工作經歷中擔任過上市公司總裁辦秘書科長、企管部負責人、培訓部經理、廠長助理等職。管理咨詢服務過的企業包括寶鋼集團、伊藤忠丸紅、上海煙草、滬東重機、龍頭股分等知名企業。

主講課程:

  客戶服務類:《構建卓越的客戶服務管理體系》《客戶服務技巧訓練》《如何處理客戶的不滿、抱怨、投訴》

  通用管理類:《領導力提升研修班》《中層經理管理技能提升研修班》《中高層經理管理技能與領導力提升》《企業執行力體系構建》
  人力資源管理類:《企業培訓體系構建與培訓管理實務》《內部講師訓練》

  員工素質提升類:《員工素質提升與職業能力塑造》《創新思維訓練》。

課程特色:

  田老師企業管理和數學專業的專業背景,使得課程既有扎實的管理功底,又有邏輯嚴謹的深刻點評、案例分析。課程基本特征為:結構型知識點介紹 + 卓越理念感悟 + 典型案例分組研討與點評 + 關鍵問題互動交流 + 活力型游戲深刻感悟 + 操作性現場演練。

服務客戶:

  內訓服務過的知名企業:日立電器(2次)、TCL(2次)、艾歐史密斯、英業達集團、伊藤忠丸紅、香港一創科技(3次)、諾日士(上海)(2次)、耐普羅(中國)、格蘭富(中國)、泰山光電(蘇州)、丹佛斯(中國)、中國人壽(2次)、中國銀聯、中國工商銀行、上海銀行、中國民生銀行、中國農業銀行、中國建設銀行、平安保險、吉利汽車、上海生物芯片、泰豪科技、復星集團、六和集團、藍海股份(2次)、永達集團、寶鋼集團(3次)、中國國航、中國石化(5次)、中國石油(5次)、中國煙草(4次)、中國網通、江鈴控股、滬東重機(2次)、龍頭股份(2次)、北京城建(2次)、龍元建設等眾多知名企業以及其它的中小型企業數百家。

  多次派學員參加田老師公開課的部分知名企業:一汽大眾、豐田汽車、美標、健特生物、聯邦快遞、愛立信、貝爾阿爾卡特、正大集團、萬科、復星集團、攜程網、百度、大亞灣核電站、永達集團、中國移動、中國電信、青島啤酒、杜邦、殼牌石油、舍弗勒(中國)、高絲化妝品等等。

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學員滿意率80%以下,課程講師費用按原價80%收費;
學員滿意率60%以下,課程講師費按原價50%收費;
學員滿意率50%以下,課程講師費按原價0%收費
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